SIMPA ist der nationale Informations- und Mediationsdienst für ältere Menschen, Angehörige und Dienstleister. Das SIMPA-Team informiert, berät und orientiert Sie über alle verfügbaren und zugelassenen Versorgungsangebote. Bei Konflikten mit einer Einrichtung bietet der Mediationsdienst konkrete und kostenlose Unterstützung.

Im Rahmen des Vortrags werden die verschiedenen Angebote dieses neuen Dienstes vom SIMPA-Team vorgestellt.