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GERO asbl
1 DERNIER SOL, LUXEMBOURG, Luxembourg

Description

L’assertivité au quotidien
Favoriser une communication équilibrée et positive
Développer son assertivité en prenant conscience de sa personnalité et de ses possibilités personnelles !
L'objectif de cette formation est de favoriser des relations professionnelles saines et de gérer les tensions quotidiennes au travail grâce à une communication équilibrée et positive.
Au programme :
- Avoir confiance en soi
- Aborder les relations sans stress
- Communiquer de façon convaincante
- La présentation qui convainc
- L’état personnel de l’individu
- La sécurité personnelle
- La communication à la première personne
- La réponse rapide
- Que faire des phrases qui tuent, des situations difficiles, des objections et les résistances ?
- Exercices pour favoriser la spontanéité

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