Seminar
4 Tage
Luxemburgisch / Deutsch
Referent*in
Yvette Zeimetz, Vibeke Walter
Der Einsatz eines Qualitätsmanagementsmodells wird immer häufiger auch in den Einrichtungen der Altenpflege gefordert, um eine optimale und verantwortungsvolle Betreuung und Begleitung von alten- und pflegebedürftigen Menschen nachweislich sichern und vor allem kontinuierlich verbessern zu können.
Das europaweit anerkannte, innovative QM-Modell E-Qalin® (www.e-qalin.net) ist dabei ein wirksames Instrument, da es die in den Einrichtungen erbrachten Leistungen sowie deren Ergebnisse im Hinblick auf die Zufriedenheit und Beteiligung aller Akteure (Bewohner*innen, Mitarbeitende, Angehörige…) gezielt untersucht.
Ziel:
Kennenlernen und Anwenden des E-Qalin® Modells sowie des E-Qalin spezifischen Selbstbewertungsprozesses
Seminarteil I :
- Das E-Qalin® Modell
- Kennenlernen des E-Qalin® Handbuchs
- Einführung in die Terminologie und Bewertungslogik
- Prozessinformationen für die Einführung von E-Qalin® und die Etappen der Selbstbewertung
Hausaufgabe: Bearbeitung einiger ausgewählter Kriterien und Kennzahlen
Seminarteil II:
- Besprechung der Hausaufgabe
- Bearbeitung des Selbstbewertungs-Prozesses (Moderation, Dokumentation, KVP…)
- Durchführung eines Selbstbewertungs-Workshops (Simulationsübung)