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1 Dernier Sol, Luxembourg, Luxembourg

Description

Dicke Luft im Team – Was tun?
Das ist aber auch ärgerlich! Da will man mit den Kollegen gut und wertschätzend, respektvoll, ja, fair zusammenarbeiten, doch stattdessen münden die Dialoge kontinuierlich in Auseinandersetzungen, Angriffe und Schuldzuweisungen oder in einen beleidigten Rückzug und Rechtfertigungen. Dicke Luft am Arbeitsplatz kostet Zeit und Energie. Die Gewaltfreie Kommunikation hilft, um aus dieser Art der Kommunikation auszusteigen und um im Team, gegenüber Mitarbeitenden oder Vorgesetzen, aber auch Klienten, klar und wertschätzend, das aus- und anzusprechen, um was es eigentlich geht.
Auch für Verantwortliche und Führungskräfte ist der Einsatz der Gewaltfreien Kommunikation ein hilfreiches Instrument. Denn sie fördert eine klare und effiziente Handlungssprache und eine von Wertschätzung, Empathie und Eigenverantwortlichkeit geprägte Kultur im Unternehmen. Nicht das Trennende, sondern das Verbindende steht im Mittelpunkt.
Am Nachmittag besteht das Angebot, konkrete Situationen aus dem Berufsalltag im Sinne einer Fallbesprechung zu bearbeiten und alternative Lösungsstrategien und weiterführende Schritte aufzuzeigen.

Inhalte:

• Prinzipien der Kommunikation
• Kurze Einführung in die gewaltfreie Kommunikation
• Warum sich Erwachsene am Arbeitsplatz manchmal wie Kinder benehmen
• Selbstverantwortung übernehmen – Autonomie erkennen
• Umgang mit Vorwürfen, Fehlern und Kritik
• Konflikte am Arbeitsplatz professionell klären
• Danken statt Loben

Zielgruppe: Alle, die interessiert sind

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