Der Einsatz eines Qualitätsmanagementsmodells wird immer häufiger auch in den Einrichtungen der Altenpflege gefordert, um eine optimale und verantwortungsvolle Betreuung und Begleitung von alten- und pflegebedürftigen Menschen nachweislich sichern und vor allem kontinuierlich verbessern zu können.

Das europaweit anerkannte, innovative QM-Modell E-Qalin® (www.e-qalin.net) ist dabei ein wirksames Instrument, da es die in den Einrichtungen erbrachten Leistungen sowie deren Ergebnisse im Hinblick auf die Zufriedenheit und Beteiligung aller Akteure (Bewohner*innen, Mitarbeitende, Angehörige...) gezielt untersucht.

Ziel:

Kennenlernen und Anwenden des E-Qalin® Modells sowie des E-Qalin spezifischen Selbstbewertungsprozesses

Seminarteil I :
• Das E-Qalin® Modell
• Kennenlernen des E-Qalin® Handbuchs
• Einführung in die Terminologie und
Bewertungslogik
• Prozessinformationen für die Einführung von
E-Qalin® und die Etappen der Selbstbewertung

Hausaufgabe:
Bearbeitung einiger ausgewählter Kriterien und Kennzahlen

Seminarteil II:

• Besprechung der Hausaufgabe
• Bearbeitung des Selbstbewertungs-Prozesses
(Moderation, Dokumentation, KVP…)
• Durchführung eines Selbstbewertungs-
Workshops (Simulationsübung)