Pflegekr\u00e4fte, Therapeut*innen und Mitarbeiter*innen von sozialen Einrichtungen beschreiben Ihren Arbeitsplatz oft als spannungsgeladen. Sie sind h\u00e4ufig \u00fcberlastet und arbeiten unter Zeit- und Kostendruck. Oft vergessen Sie sich selbst und merken es erst, wenn sie krank werden. In emotionalen Ausnahmesituationen ist empathische Kommunikation eine Schl\u00fcsselressource.
\nIn diesem Seminar lernen Sie mit empathischer Kommunikation eine wertsch\u00e4tzende Beziehung zu sich selbst und zu anderen aufzubauen. Sie bleiben selbst in angespannten Situationen respektvoll, gelassen und ruhig. Somit schaffen Sie ein positives und gesundes Arbeitsklima und etablieren eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit sowohl mit ihren Kolleg*innen als auch mit Ihren Bewohner*innen\/Tagesg\u00e4sten und deren Familien.<\/p>\n
Inhalte:
\nEmpathie – der goldene Schl\u00fcssel der Kommunikation
\n\u2022\tWas ist Empathie und wie wirkt Empathie? \/ Gelebte Empathie \u2013 wie geht das?<\/p>\n
Grundlagen empathischer Kommunikation
\no\t3 S\u00e4ulen der Empathief\u00e4higkeit: Selbstempathie, Empathie f\u00fcr andere und
\no\tachtsamer Selbstausdruck<\/p>\n
Ihre Arbeitszufriedenheit steigern mit empathischer Kommunikation
\n\u2022\tSelbstempathie – hilfreiches Tool f\u00fcr die Psychohygiene und als Burnout-Prophylaxe
\n\u2022\tBalance zwischen Selbstf\u00fcrsorge und F\u00fcrsorge f\u00fcr andere
\n\u2022\tEmpathisch Zuh\u00f6ren ; Empathie und innere Haltung<\/p>\n
L\u00f6sungsorientierte Zusammenarbeit mit empathischer Kommunikation
\n\u2022\tSich und andere in Stresssituationen besser verstehen und im Konfliktfall umsichtiger reagieren
\n\u2022\tSouver\u00e4ner Umgang mit starken Gef\u00fchls\u00e4u\u00dferungen
\n\u2022\tBalance zwischen Empathie und Abgrenzung finden
\n\u2022\tMit Kritik, Vorw\u00fcrfen oder Schuldzuweisungen konstruktiv umgehen und h\u00f6ren, worum es wirklich geht<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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